Quer virar notícia?

Uma empresa, seus produtos ou serviços podem sim, virar notícia. Ter o nome de sua empresa ou produto em uma matéria jornalística possui grande valor e confere boa visibilidade para a marca, que podem trazer resultados fantásticos, entre eles atrair clientes, alavancar vendas, converter negócios. Mas, para que esta exposição na mídia ocorra de forma positiva, é necessário alguns cuidados.

Já demos algumas coordenadas aqui neste blog, de como construir um release eficaz. Mas, antes de construir o release é preciso definir a pauta. A pauta é o que orienta o jornalista do veículo de comunicação. É o que norteia o repórter em campo. O que será a notícia.

Importante! nem tudo é notícia! Geralmente, os responsáveis pelas empresas acreditam que sua marca ou produto e serviço são os melhores e mais importantes do planeta, e querem destaque na grande mídia. Eles estão certíssimos, por acreditarem em suas respectivas empresas e produtos. Por este entre outros motivos, a necessidade do acompanhamento de um profissional especializado em assessoria de imprensa. Os jornalistas nas redações de televisão, rádio, jornais, revistas, etc., recebem muitas sugestões de pauta diariamente, porém nem todas tem relevância de interesse comum. E um profissional da área de comunicação, saberá construir um relacionamento junto à imprensa, com a responsabilidade de sugerir apenas pautas, que podem emplacar uma boa notícia. Este profissional, tem a competência de conhecer a rotina e linha de cada editoria, e apresentar assuntos pertinentes.

Dependendo do objetivo do cliente, o profissional de assessoria de imprensa, saberá detectar o que é ou não notícia. E a partir daí traçar um planejamento e estratégias com pautas relevantes aos veículos que pretendem atingir. Com estratégias bem desenvolvidas, é possível mostrar para a imprensa pontos importantes, e colocar sua empresa ou produto em destaque na mídia.

Algumas empresas podem apresentar produtos com diferenciais importantes em relação a concorrência, mas muito mais importante que isso, é saber comunicar ao seu público-alvo, este seu diferencial.

Release, o que é? Como desenvolver um com eficácia?

O release, press release, ou comunicado de imprensa, como também é conhecido, é uma ferramenta muito eficiente para divulgação. Que se bem construído, pode gerar uma boa notícia. Daí a importância das organizações entenderem o que é e como se faz um release com eficácia.

A vantagem de uma organização em trabalhar com um release bem planejado e formulado, é que a mídia, as matérias e notas publicadas em blogs, jornais, revistas, etc., podem trazer retorno em tornar o negócio conhecido; reconhecimento e fortalecimento da marca; exposição e destaque para o negócio, entre outras vantagens.

O ambiente da comunicação é competitivo e para se destacar nesse contexto, é necessário planejamento, criatividade e muita organização na criação do release. Seguem algumas dicas para desenvolver um bom press release.

Antes de tudo, é preciso checar se a informação tem relevância jornalística. Ou seja, nem tudo que acontece na organização ou empresa é notícia. Ocupe a atenção dos pauteiros e jornalistas apenas com dados e informações de qualidade.

É imprescindível ter uma boa redação.

O título do release precisa ser impactante para chamar a atenção dos veículos de comunicação.

A informação mais importante deve estar no primeiro parágrafo. No jornalismo é conhecido como Lead, a primeira parte de uma notícia, geralmente em destaque para fornecer ao leitor a informação e tomar-lhe a atenção.

Usar frases e parágrafos curtos. Desta forma facilitará uma rápida visualização dos pauteiros e repórteres que recebem muitos outros releases, diariamente, e tem urgência em apurar se aquele é ou não notícia. Então, para assegurar que lhe prenda a atenção, escreva seu release com estrutura jornalística, respondendo logo no primeiro parágrafo, com as perguntas básicas: o que, por que, quando, onde, quem?

Evite excessos de adjetivos. Apenas, informe a notícia, desta forma a informação de seu release pode gerar credibilidade. Pode ser um erro exagerar nas informações.

Essencial incluir os contatos para a comunicação, e-mail, telefone, tudo que puder facilitar, caso o jornalista se interesse pela pauta.

É importante saber para quem vai enviar o release. Conhecer os perfis dos veículos de comunicação pode facilitar e esclarecer qual a melhor forma da linguagem a ser redigida.

Gostou? Quer saber mais? Entre em contato, teremos prazer em atendê-lo!

Bom release!

Como transformar um momento de crise em uma oportunidade?

“Todos os dias devemos tomar decisões que norteiam nossa trajetória e a cada pôr do sol, notamos que precisamos ser cada vez mais assertivos em nossas escolhas, considerando que a vida não é um rascunho que pode ser passado a limpo depois.” (Mario Quintana).

Portanto, o nosso assunto de hoje é sobre a tão “falada” Crise Econômica. Entretanto, pautados na premissa que nosso PIOR momento, também pode ser a nossa MAIOR oportunidade.

A crise vem para todos, mas nem todos estão preparados a lidar com ela. Um bom empreendedor reconhece a necessidade de mudança e toma decisões certas que podem ajudar a superar os momentos ruins.

A crise econômica é uma realidade, especialistas alertam que neste momento, é fundamental saber identificar problemas e procurar soluções que possam colaborar com o desempenho da empresa. Neste cenário, a COMUNICAÇÃO INTEGRADA pode ser pensada como instrumento estratégico de gestão. É grande o desafio das organizações, que precisam repensar formas de gestão para se adequarem às novas exigências, em especial às de globalização da economia e da competição nos mercados.

Em momentos como este, muitos negócios precisam reduzir custos, inclusive a “diminuição” das próprias equipes, para sobreviver à instabilidade do mercado. Neste cenário, a contratação de uma Assessoria de Comunicação pode ser uma boa solução.

Uma boa Assessoria de Comunicação pode apresentar soluções com um investimento, que caiba no bolso do empreendedor. Afinal especialistas na área da comunicação, podem apresentar técnicas e ferramentas que agreguem a essência do posicionamento da missão, visão e valores da empresa, para o reforço positivo de uma marca e da construção, sempre planejadas estrategicamente, com perguntas que devem ser feitas diariamente: O que? Como? Quem? Quando comunicar?

Comunicação é uma questão de atitude, que deve ser priorizada na gestão.

Diante de todas as atitudes, em um momento de crise, o foco principal, é manter uma atitude proativa e criativa.

Por que contratar uma assessoria de comunicação?

A globalização envolve países ricos, pobres, pequenos ou grandes e atinge todos os setores da sociedade, e por ser um fenômeno tão abrangente, exige novos modos de pensar e enxergar a realidade.

O Brasil, que tem participação relevante neste contexto, ganhou nos últimos anos, novos consumidores, e geração inéditas de negócios, o que aumenta a exposição das empresas, marcas e produtos. Neste panorama, que a comunicação empresarial pode contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos das empresas.

A Comunicação não se restringe, como até pouco tempo atrás, aos murais internos e releases.  É preciso algo muito mais elaborado e planejado, pois aí depende o sucesso ou fracasso da exposição. Atualmente a comunicação empresarial é entendida como uma estratégia para impulsionar os negócios, através de uma boa relação com a imprensa e sociedade, sustentação do marketing e impulso das vendas.

Transformar informação em conhecimento. É este o papel da Acerte Comunicação, ajudar seus clientes a criarem contextos propícios para geração de valor. O valor está nos detalhes, e nos olhos de quem vê. São soluções únicas, criativas e inovadoras que potencializam resultados. As empresas são diferentes e únicas, assim como as soluções em comunicação empresarial.

É vital que o trabalho de todos contribua de fato para os resultados e os negócios das empresas que os contrataram. Pra isso é necessário promover boas práticas como: transmitir informações, receber opiniões, promover debates, apontar caminhos para ações de comunicação, para que as empresas e marcas tornem-se cada vez mais efetivas.

Acreditamos que uma boa comunicação se traduz em uma boa reputação para as empresas e organizações, o que novamente salientamos, resulta em valores. Essa boa comunicação é baseada na transparência e conhecimento. Por isso, a necessidade de uma assessoria de comunicação.

Diferença entre marketing e comunicação empresarial

Você sabe qual é a diferença entre marketing e comunicação empresarial? Se é, que existe. Existe sim, e pasmem, porque é comum as pessoas confundirem e não saberem explicar quem faz o quê. 

Vamos lá, primeiro precisamos definir o que é marketing, e como base sólida, ninguém melhor, que Philip Kotler, conhecido como o pai do marketing moderno, que faz uma análise “Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com os outros”.

São muitas as oportunidades e desafios do marketing em pleno século XXI, os conceitos tiveram uma evolução muito grande. Basta conhecer os 4P´s  para saber o que é marketing, que engloba: produto, preço, praça e promoção. O Produto é o bem ou serviço, é preciso levar em conta a marca, o design, a embalagem, etc. O Preço trata da política comercial para oferta. Praça refere-se a distribuição, logística de como e onde chegará ao cliente. E a Promoção, que é a hora de promover o produto ou serviço, de informar, de “comunicar”.

É aí que entra a comunicação, ela faz parte do quarto P, que está na Promoção. E visa promover marcas, produtos, serviços, benefícios, e fortalecer o relacionamento com seus respectivos públicos. Por esse motivo, a Comunicação Empresarial, necessita ser estratégica e precisa.

O momento do quarto P, demanda um profissional capacitado em Comunicação Empresarial pra discernir e integrar a comunicação organizacional que compreende: a Comunicação Institucional, a Comunicação Mercadológica ou de Marketing, a Comunicação Interna, e a Comunicação Administrativa.

É preciso saber dizer de forma correta, que o produto ou serviço está ali disponível. Se esta comunicação não for eficiente, torna-se um ruído e todos os outros pilares planejados pelo marketing, os outros 3p´s, podem declinar. É o momento que entra a Comunicação e suas respectivas ferramentas: a assessoria de imprensa, relações públicas, promoção, merchandising em ponto de venda, propaganda e publicidade. Mas sempre de forma estratégica e integrada, que um profissional da Comunicação terá visão para planejar e desenvolver.

Marketing não é uma ação isolada, busca uma oportunidade de mercado através da análise do cenário, e, assim, determina ações para atingir seus objetivos de venda. E entre estas ações, tem um braço, que é a Comunicação. E esta, engloba todas as formas e ferramentas de como conduzir o processo, ou seja, concretizar o objetivo planejado do marketing em entender o negócio, o ambiente onde está inserido e para onde deve ir.

Todo este composto exige profundo conhecimento do público alvo; marca, produto ou serviço a serem divulgados, além de muita criatividade para todo o planejamento gerar, acima de tudo, resultados. 

O marketing busca oportunidade de mercado e a comunicação traduz as intenções do marketing através de ações estratégicas para atingir seus objetivos de venda.

A necessidade da Comunicação Interna nas organizações

Para o entendimento de uma sociedade, a comunicação é a ferramenta mais utilizada desde o início da humanidade. Ou seja, é através da comunicação, em suas diferentes formas, que as pessoas compreendem, entendem, trocam experiências, conhecimentos, solucionam problemas, etc.

Vivemos um constante progresso tecnológico, e este avanço faz também, que o profissional de comunicação evolua. Onde novas estratégias devem ser tomadas, a fim de a organização avançar em seu tempo.

Portanto, uma dessas estratégias deve ser pensada: a Comunicação Interna. Uma prática que serve para estreitar a relação dos colaboradores com a empresa. É necessário envolver, informar, compartilhar informações e conhecimentos do ambiente interno e externo. Quando um funcionário toma consciência da importância de seu papel na organização, consequentemente sua produtividade aumenta, e pode contribuir com novas soluções, apresentar novos projetos e ideias, através desta interatividade.

A comunicação interna na empresa tem que ser bem planejada. Atentar para a elaboração de um projeto que não agrade apenas a diretoria da empresa, lembre-se que o objetivo aqui é envolver o funcionário. É necessário traçar este objetivo e de que forma pode ser alcançado. O tipo de veículo, o público-alvo e a filosofia da empresa serão fundamentais para determinar o que será abordado. Selecionar criteriosamente o que e de que forma será informado aos funcionários. Definir o tipo de linguagem, também é muito importante. Os principais meios de comunicação interna podem ser: jornais, revistas, boletins, e-mails, cartazes, murais, painéis,  vídeos, etc. Depende do perfil e orçamento da organização.

Trata-se de uma nova cultura para a empresa, que implica alguns desafios, mas que depois de concretizados valem muito à pena. Pois a empresa terá que trabalhar a competência de cada colaborador, capacitando e treinando seus profissionais, para juntos desenvolverem projetos de melhoria interna, e agregando para uma visibilidade externa positiva, para os clientes, parceiros, fornecedores e público da organização.

A Integração da Comunicação

A Comunicação Corporativa consiste no alinhamento da comunicação entre todos os níveis da organização, desde a direção até os cargos operacionais, com o objetivo de garantir a consistência e a credibilidade para empresa.

Toda mensagem tem que ser passada de forma igual a todos os públicos atingidos: interno; terceirizado; clientes; parceiros; etc. Onde todos possam ter a mesma percepção da organização e receber de forma unificada as novidades e diretrizes desta empresa.

Alguns especialistas do mercado de marketing consideram, que a década de 90 viveu-se a “Era do Marketing” baseada na estratégia de mercado e atendimento ao cliente, através de sistemas de informação como o “CRM – Customer Relationship Management”, e as ações isoladas  de propaganda, publicidade, promoção, merchandising, relações públicas, entre outras.  Mas, percebe-se que a partir daí, com a mudança global, principalmente na área de rede, até mesmo por conta da comunicação globalizada, surge um novo momento na história: o do “Conhecimento e Informação”, e o foco principal passa a ser a gestão estratégica na integração do homem com a tecnologia. É aí, que surge a necessidade, da integração destas ferramentas, que até então, eram utilizadas de forma separada. Uma transformação e unificação que possibilita o uso e criação de diversos canais interativos disponíveis: o mix de comunicação.

Hoje, em meio a tanta informação e diversificação de ferramentas, supostamente de marketing, as empresas enfrentam grande desafio em saber de como sobressair com suas estratégias.

É aí, que entra o papel da gestão comunicacional, que saberá identificar e empregar soluções de Comunicação Integrada, em todas as circunstâncias de comunicação, através de pesquisa e planejamento para definição de prazo, verba, público alvo e objetivo. Resumindo, a Comunicação Integrada estabelece uma comunicação eficiente da empresa com seus mercados, desde que as ferramentas do mix de comunicação sejam utilizadas no contexto certo.